- Anulación de la actividad por parte de Slow Barcelona:
Se devolverá el importe íntegro al cliente. - Cancelación de la actividad por parte del cliente:
Se canjeará el importe pagado por un vale de descuento de idéntico valor que se podrá usar para cualquier otra actividad o producto de Slow Barcelona, excepto en las reservas de privado hechas con el pack “Solo Alquiler” o “Paga y Señal”.
La cancelación de talleres abiertos por parte del cliente no se canjeará por vale de descuento.
La cancelación de un concierto por parte del las bandas no se canjeará por otra fecha. - Cancelación de la actividad por fuerza mayor:
Se canjeará el importe pagado por un vale de descuento de idéntico valor que se podrá usar para cualquier otra actividad o producto de Slow Barcelona. Fuerza mayor en este caso incluye el cierre temporal de Slow ordenado por las autoridades debido a emergencias sanitarias o de cualquier otra índole.
En caso de tratarse de actividades abiertas a inscripción pública (tales como talleres o cursos), Slow Barcelona se reserva el derecho de cancelar la actividad si el número de inscripciones no llegara al mínimo. En tal caso se devolvería el importe íntegro al cliente al tratarse de una anulación por parte de Slow Barcelona.
En las reservas de espacio las fechas ocupadas se muestran como tales en el selector de calendario de la web. Si el cliente reservara una fecha que en la web aparecía disponible pero que ya estuviese reservada (porque, por ejemplo, se realizó de forma manual y todavía no figuraba en el sistema) miraríamos de moverla de forma consensuada a otra fecha disponible, o bien se devolvería el importe íntegro abonado.
